Obowiązki związane z nagrywaniem rozmów telefonicznych

Stan prawny na dzień: 30.01.2023
kobieta coś tłumaczy przez telefon

Pytanie: Aby ułatwić sobie pracę, nagrywamy na własny użytek lub na użytek przyszłych procesów sądowych rozmowy telefoniczne z klientami, urzędnikami, agencjami i spółdzielniami. Jeden z klientów zażądał przekazania nagrań z przeprowadzanych z nim rozmów w postaci pliku dźwiękowego. Powołał się w tym żądaniu na przepisy RODO. Czy nasza praktyka nagrywania samego głosu podlega RODO i czy możemy odmówić udostępnienia pliku z nagraniem?

Odpowiedź: Mogą się pojawić wątpliwości odnośnie do tego, czy nagranie i przechowywanie samego zapisu barwy głosu stanowi przetwarzanie czyichkolwiek danych osobowych. Już jednak z samej definicji danych osobowych można wywnioskować, że z takim przetwarzaniem mamy do czynienia.

Z artykułu dowiesz się m.in.:

  • czym są dane osobowe; 
  • na jakich zasad można wydać koppię rozmów telefonicznych. 

Uzyskaj pełen dostęp do serwisu!

Bądź na bieżąco ze wszystkimi zmianami w prawie.

Ponadto zapewnisz sobie dostęp do:

  • odpowiedzi na indywidualne pytania – będziesz mógł je zadać naszym ekspertom,
  • szkoleń wideo dla zarządców nieruchomości,
  • narzędzi (wzorów dokumentów, orzeczeń, aktów prawnych, ebooków),
  • bazy porad i odpowiedzi na pytania zarządców.

Logowanie

Adres e-mail:

Hasło

Nie pamiętam hasła

Możesz także założyć konto testowe na 2 dni

Załóż konto testowe »

Zadaj pytanie prawnikowi

Odpowiedzi nawet na najtrudniejsze pytania

Zadaj pytanie ekspertowi »

Możesz nam zaufać:

Przetestuj serwis PrawoNieruchomosci24.pl przez 2 dni za DARMOZałóż konto testowe

x
Sprawdź inne nasze serwisy
Portal FK www.ewiedzafk.pl www.eserwisksiegowego.pl www.portaloswiatowy.pl Portal BHP Portal ZP www.eprawobudowlane.pl

Portal Nieruchomości Copyright © Wszelkie prawa zastrzeżone Wiedza i Praktyka